Personalización de compra

Segmentación Avanzada.

Personaliza tu catálogo de extras para un determinado perfil de cliente.

Muestra ofertas personalizadas y relevantes según el perfil y tipo de estancia de cada huésped, aumentando las posibilidades de conversión de ventas adicionales.

Ofrece un catálogo concreto con ofertas que capturen su atención y generen interés desde el principio. Esta venta adicional focalizada no sólo es más eficaz para generar ingresos adicionales, sino que también mejora la satisfacción del huésped.

Personalización de compra

Mensajería bidireccional con el cliente.

Mantente conectado en todo momento.

Mantén una comunicación constante y genuina con tus huéspedes mediante mensajería bidireccional. Contacta con ellos a través de sus canales favoritos, asegurando una experiencia fluida y personalizada en todo su recorrido, desde la reserva.

Esta solución te permite estar siempre conectado y ofrecer un servicio cercano y eficiente, mejorando la satisfacción del cliente y fortaleciendo la relación con ellos en cada interacción.

Pricing

Pujas dinámicas para Upselling.

Incrementa tus ingresos en base a demanda real.

Permite a tus huéspedes la opción de mejorar su estancia y decidir cuánto están dispuestos a pagar por una habitación superior.

Con esta herramienta automatizada, podrás generar ingresos adicionales basados en la demanda real, sin esfuerzo y de forma completamente compatible con los principales sistemas PMS y de reservas. Optimiza tu flujo de ingresos y ofrece a los clientes una experiencia personalizada y flexible.

Pricing

Precios por fidelidad.

Añade más valor a tu canal de venta.

Mantén una comunicación constante y genuina con tus huéspedes mediante mensajería bidireccional. Contacta con ellos a través de sus canales favoritos, asegurando una experiencia fluida y personalizada en todo su recorrido, desde la reserva.

Esta solución te permite estar siempre conectado y ofrecer un servicio cercano y eficiente, mejorando la satisfacción del cliente y fortaleciendo la relación con ellos en cada interacción.

Eficiencia.

Integraciones en tiempo real.

Optimización operativa.

Optimiza la operativa de tu hotel con nuestras integraciones en tiempo real, completamente compatibles con tu PMS y CRS. Mejora la rentabilidad de tu establecimiento al automatizar procesos y maximizar los ingresos adicionales de forma eficiente.

Nuestra solución integrada te permite potenciar tus operaciones, mejorando la experiencia del huésped mientras simplifican la gestión, todo sin esfuerzo y de manera fluida.

Eficiencia

Reportes detallados y eficientes.

Informes claros para decisiones inteligentes.

Accede a información clave con informes que facilitan decisiones más inteligentes y basadas en datos. Al convertir el análisis en estrategias accionables, los hoteles mejoran ingresos y la experiencia del huésped.

Monitorea métricas esenciales como ingresos, ROI y conversiones, identificando oportunidades de crecimiento. Además, compara el rendimiento entre propiedades, marcas y periodos, detectando fácilmente fortalezas y áreas de mejora para aplicar estrategias que optimicen los ingresos.

Eficiencia

Incentivos y auditoría de agentes.

Comisiones justas con inventivos y auditoría automatizada.

Motiva a tus recepcionistas y asegura el pago correcto de comisiones con nuestra funcionalidad integral de incentivos y auditoría. Te facilitamos el seguimiento y control de ventas adicionales, alineando al equipo con los objetivos de ingresos.

Crea programas de incentivos personalizados, realiza un seguimiento automático de las ventas y genera resúmenes detallados para comisiones precisas. Además, la auditoría automática detecta discrepancias con el PMS, garantizando transparencia y confiabilidad.

Coherencia de marca

Personalización de estilos y marca.

Una experiencia digital coherente con el estilo de tu hotel.

O dicho de otro modo, personaliza tus comunicaciones con tu identidad de marca: fuente, colores, logotipo, imágenes, tono verbal… Consigue que la venta adicional sea coherente a lo largo de todo recorrido del cliente, desde que hace la reserva hasta que llega al hotel.